Sähkösopimusehtomme
Asiakkaan ja energia- sekä verkkoyhtiön välisiin sopimuksiin sovelletaan valtakunnallisia Energiateollisuus ry:n suosittelemia sopimusehtoja. Ehdot on tehty yhteistyössä eri viranomaisten ja asiakkaita edustavien järjestöjen kanssa.
Sähköntoimitusehdot STE 2010 sisällys:
A. Yleistä, sähköntoimitussopimuksen tekeminen ja palvelun edellytykset
1. Soveltamisala ja määritelmiä
2. Sähköntoimitussopimuksen tekeminen
3. Vakuus tai ennakkomaksu
4. Sähkölaitteet
B. Mittaus, laskutus ja sähkötoimituksen keskeyttäminen
5. Sähkön mittaus
6. Mittarin luenta ja muu mittaustiedon siirto
7. Laskutus ja maksujen suoritus
8. Sähköntoimituksen keskeyttäminen
C. Sähköntoimituksen viivästys, virhe, vahinkojen korvaaminen sekä vakiokorvaus
9. Sähköntoimituksen aloittaminen ja viivästys
10.Sähköntoimituksen virhe
11.Vahinkojen korvaaminen
12.Vakiokorvaus
D. Sopimusehtojen muuttaminen, sopimuksen siirto ja päättyminen
13. Sopimusehtojen ja -hintojen muuttaminen
14. Sähköntoimitussopimuksen siirto
15. Sähköntoimitussopimuksen päättyminen
16. Vastuutahot
17. Riitojen ratkaiseminen
