SOPIMUSEHDOT
Sovellamme kaikkiin sähkösopimuksiin Energiateollisuus ry:n suosittelemia yleisiä sähkönmyyntiehtoja.
Sähkönmyynnin peruuttamislomake
SOPIMUSERIMIELISYYDET
Mikäli sähkönmyynti-, sähköliittymä-, verkkopalvelu- tai kaukolämpösopimusta koskevaa erimielisyyttä ei saada ratkaistuksi osapuolten välisillä neuvotteluilla, kuluttaja voi saattaa asian kuluttajariitalautakunnan ratkaistavaksi.
Ennen asian viemistä kuluttajariitalautakunnan käsittelyyn kuluttajan tulee olla yhteydessä maistraattien kuluttajaneuvontaan.