Hinta
Kaukolämmön hinta muodostuu perusmaksusta ja energiamaksusta. Perusmaksu määräytyy kiinteistön tarvitseman tilausvesivirran eli kiinteistön tehontarpeen mukaan. Energiamaksu on hinta energialle, jonka kiinteistö kuluttaa. Energia mitataan megawattitunteina kiinteistön lämmönjakokeskukseen sijoitettavalla mittarilla. Perusmaksu ja energiamaksu laskutetaan kuukausittain.