Ota yhteyttä
Onko sinulla kysyttävää? Alta löydät eri yksiköiden yhteystiedot.
Yhteystiedot
Lämpö ja jäähdytys
Liittymät ja tekniset asiat
Teollisuuden energiapalvelut
Laskun sisältö ja sopimukset
Laskun sisältöön ja sopimuksiin liittyvät kysymykset
Maksuneuvonta
09 2315 0433
Voit hoitaa maksuasioitasi myös Ropo Online -palvelussa.
Voimalaitokset
Lämpövoimalaitos
Pirkanlaaksonkatu 3
38700 Kankaanpää
Honkajoen höyrykattilalaitos
Santastentie 193
38950 Honkajoki
Hukkalämpölaitos
Pansiankatu 21
38700 Kankaanpää
Energiakumppanuus
Myynti
Energiakumppanuuden asiakkuuksien hoito
Asiakkuuteen ja palveluun liittyvät asiat:
- häiriöt (online -palvelussa, anturitiedoissa)
- käyttäjätunnukset
- palvelun tila ja aikataulut
- asiakkuuteen liittyvät asiat
- sopimukseen liittyvät tiedustelut
- tiedustelut energiansäästöistä
Energiakumppanuuden vikailmoitukset 24h
Päivystys
010 210 6010
- lämmitysjärjestelmän ongelma- ja vikatilanteet
- lämmityksen säätöön liittyvät akuutit viat
Muut yhteystiedot
Sähköverkko
Vatajankoski eriytti verkkopalveluliiketoiminnan omaan yhtiöönsä 1.1.2021.
Löydät Sähköverkon yhteystiedot sähköverkon sivuilta.
Vikailmoitukset 24h
Yritysjohto Vatajankoski Oy
Laskutustiedot
Y-tunnus: 0398580-2
Verkkolaskut
Verkkolaskuosoite (OVT –tunnus) 003703985802
Operaattori Ropo Capital Oy
Välittäjän tunnus 003714377140
Sähköpostilaskut
Lähetetään osoitteeseen skannauspalvelu@ropocapital.fi
Aihekenttään otsikoksi: LASKU, PL 705 Katso malli (pdf.)
Laskun tulee olla PDF-muodossa. Yksi liite saa sisältää vain yhden laskun (ja vain yksi tiedosto ja yksi sähköposti). Sähköpostiviestin tekstiosiossa mahdollisesti olevaa tekstiä ei huomioida laskua käsiteltäessä